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Gibt es positive Erfahrungen mit dem Konopatzky Imperium

J

janboettcher

Läuft öfters hier vorbei
Hallo zusammen,
mein Beitrag hier http://www.fotocommunity.de/forum/read.php?f=41&i=155469&t=155469
("Foto Aßhoff seriös ?") hat interessante PMs zur Folge gehabt ... und so stellt sich mir die Frage, ob es irgendjemanden gibt, der mit dem Konopatzky Imperium in München schon mal eine souverän gehandhabte Reklamation erlebt hat.

Also bitte keine Beiträge nach dem Muster "Ich war mit der gelieferten Kamera zufrieden!" (das kann ja mal vorkommen), sondern "Ich habe gewagt zu reklamieren und es lief ganz prima, gleich beim ersten Anlauf ohne Mahnung und ohne Beschimpfungen und ohne Rechtsanwalt!".

Wie immer bei so einer Veranstaltung: Angestellte und Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Zum "Imperium" gehören meines Wissens dazu:
photoclassics
http://cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=photocla
ssics

secondhandauctions
http://cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=secondha
ndauctions

fotouniversal
http://members.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=fotou
niversal

bastlerkameras
http://members.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=bastl
erkameras


Ich bitte um rege, positive Beteiligung!

Grüße
Jan
 
Hallo Jan,

positives kann ich leider nicht beitragen.
Ich habe letztes Jahr ein 6006 Magazin bei fotouniversal ersteigert, Zustand laut Beschreibung " Sehr Gut mit leichten Gebrauchsspuren", tatsächlich war das Gehäuse durch Wärmeeinwirkung (Schaufenster ?!!) verformt, der Kunststoff teilweise sogar verbrannt (dies habe man nicht bemerkt, der Artikel habe nicht im Schaufenster gelegen).
Nach mehrmaliger Rückfrage bestätigt man mir die Rückerstattung des Kaufpreises, der Versandkosten und meines Portos.
Der Versand von mir erfolgte vor fast 3 Wochen, mein Geld habe ich noch nicht erhalten, auf e-mails wird nicht reagiert.

Gruß

Jörg
 
OK, nicht direkt, das, was ich lesen wollte.

Eine Rechtsberatung kann/will/darf ich hier nicht geben, aber einen allgemeinen Tip habe ich: bis 300,- Euro Streitwert kostet der Anwalt 46,10 Euro (zumindest war das letztes Jahr so, in einem sehr ähnlich gelagerten Fall). Da zahlt man erstmal einen Vorschuß, am Ende zahlt der Verlierer ... (das war in dem Fall ausnahmsweise mal nicht ich).

Grüße
Jan
 
Ich habe mehrere Sachen bei Foto Universal gekauft. Alle waren in Ordnung.
Deswegen kann ich nicht sagen wie mann mit Beschwerde umgeht.

Ich nehme an 4 wochen sind ausreichend um eine Rückerstattung zu realisieren.


Paul
 
Ich habe vor längerer Zeit mal 3 Objektive dort gekauft, alle in "einwandfreiem Zustand". Zwei davon waren aber nicht ok, z.B. sehr schwergängiger Fokus. Rückgabe und Kaufpreiserstattung waren sehr langwierig und ärgerlich, teilweise gab es wochenlang keine Antwort auf Mails usw.. Die waren erstmal für mich gestorben.
Kürzlich habe ich dann doch wieder für kleines Geld ein paar Filter gekauft. Die waren in Ordnung.

Gruß
steuermann
 
Objektiv gekauft, zurückgesendet, nix, nix, nix, nix, nix, nix. Mail - nix, nix, nix. Anruf: der Herr Konopatzky kommt erst morgen. Nix, nix. 2. Anruf: Anruf: der Herr Konopatzky ist nicht da.
Nach ca. 6 Wochen wurde der Betrag überwiesen.

Habe mich gefreut dass er nicht mehr mein Geld hat. Hätte ich mich nicht gerührt € - futsch.
Habe so etwas noch nie erlebt.
 
Ist dieses Thema überhaupt noch relevant? Gibt es diese User auf Ebay oder sonst wo noch?
 
Wenn man den obigen Links folgt, findet man die Profile noch. Teilweise noch aktiv mit bombastischer Bewertung.
 
Radschy schrieb:
Wenn man den obigen Links folgt, findet man die Profile noch. Teilweise noch aktiv mit bombastischer Bewertung.
Zum Vergrößern anklicken....

Hab ich auch gesehen. Bin auf solchen Foren nicht der Hirsch aber es schien so, dass sie keine Produkte mehr anbieten. Andereseits, wer macht die Bewertung des Verkäufers?
 
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