Sigma Garantie bei Amazon ?

[MartinJ]

Hallo
Irgendwo las ich, dass über Amazon gekaufte Sigma-Artikel (z.B.Objektive) nicht unter die 3-Jahres-Garantie fallen bzw. bei Sigma nicht registriert werden können. Da ich kurz vor der Anschaffung eines Objektives stehe wäre ich über Info`s dankbar.
Viele Grüße Martin

 

[Pentaxlos]

Hallo Martin,

ich habe im Lauf der Zeit mehrere Objektive bei Amazon gekauft und noch nie Probleme bei der Registrierung gehabt. Ich kann mir nur vorstellen, dass es sich bei den Problem-Objektiven nicht um reguläre (nicht für diesen Markt gedachte) Ware handelt. In diesem Fall ist es in Ordnung, wenn keine Registrierung möglich ist.

Gruß
Siegfried

 

[MartinJ]

Das sollte dann aber im Angebot vermerkt sein, oder ?

 

[Pentaxlos]

Ja, in der Form, dass normalerweise auch bei amazon im Angebot steht, mit welchem Händler in welchem Land man sich einlässt.

 

[MartinJ]

Hatte mir nun direkt bei Amazon ein 120-400 gekauft und dies wird leider von Sigma nicht für die 3-Jahresgarantie anerkannt.

 

[Pentaxlos]

Wenn du dir sicher bist,...

...dass du dich nicht irgendwo vertippt hast, dass du nichts auf den Seiten von Amazon überlesen hast, dann schick das Teil zurück. Wenn du gutes Geld für dein Objektiv gezahlt hast, solltest du auch gute Ware erwarten, also auch mit der 3-Jahres-Garantie.

Ich vermute allerdings, dass irgendein Tipp- oder Lesefehler schuld ist, Amazon kann und will sich solche Unregelmäßigkeiten sicherlich nicht erlauben.

Siegfried